A partir de este Lunes 22 de Agosto, la mutual Apross informó que para realizar prestaciones médicas será necesario contar con la credencial digital, vigente a través de la app de Apross o de la app del CiDi (Ciudadano Digital), ya que se solicitará clave de seguridad o token.
Continuando con la implementación de la credencial digital, Apross informó que a partir de el Lunes 22 de Agosto será necesario presentar clave de seguridad o token para el acceso de una consulta médica, compra de medicamentos recetados y atención en clínicas o sanatorios.
La credencial digital puede ser generada a través de la app de Apross (disponible en Google Play y en App Store) como desde Ciudadano Digital (CiDi). Para brindar ayuda para la descarga de la app y su funcionamiento, Apross puso a disposición un servicio de asistencia telefónica (0800-888-2776), en el horario de atención de 8 a 20 hs de Lunes a Viernes, opción 4.
Para solicitar asesoramiento sobre la app de manera presencial, se puede recurrir a las oficinas de Apross en la calle Marcelo T. de Alvear 758, de lunes a viernes de 8 a 14, y en las delegaciones y subdelegaciones, en sus respectivos horarios de atención.
Aquellas personas que necesiten que su credencial esté disponible para un tutor o representante, pueden realizar la autorización correspondiente a través del portal de Autogestión. En caso de que, por cualquier circunstancia, no se pudiera contar con la credencial digital, las personas afiliadas pueden obtener un código de seguridad o token temporal, a través del al 0-800-888-2776, opción 5, con atención los 365 días del año, las 24 hs.
